福祉・介護

高齢者の暮らし・介護の心配を相談する

「転びやすくなり買い物が不安」「同じことを何度も聞くようになった」「一人暮らしの親が食事を取れているか心配」「介護と仕事を両立できない」。本人の困りごとだけでなく、家族が感じる負担も相談の理由になります。介護認定を受ける前でも、地域包括支援センターへ相談できます。

地域包括支援センターは、高齢者の生活・健康・介護・権利を守る相談を受ける公的な窓口です。介護事業所への直接の利用申込みとは役割が違い、状況を聞いて必要な制度や支援につなぎます。家族からの相談でも、本人の希望と、難しくなっている生活の場面を伝えましょう。

介護サービスとは・利用できる人

介護サービスは、食事や入浴、移動などの生活を支える支援です。自宅へ訪問して支援するサービス、日帰りで通うデイサービス、短期間泊まるショートステイ、福祉用具、施設での介護などがあります。「施設に入ること」だけを意味するものではありません。本人がどこでどのように暮らしたいかを起点に考えます。

相談から利用までの流れ

1. 生活の困りごとを整理。 入浴、食事、排せつ、歩行、服薬、家事など、難しくなったことと家族が手伝っていることを伝えます。
2. 必要な申請・調査へ。 市町村へ要介護・要支援認定を申請し、調査や主治医の意見をもとに判定を受けます。入院中なら退院前に病院の相談担当とも話します。
3. ケアプランを相談。 認定や本人の希望に応じて、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどと、使うサービスを考えます。
4. 事業所と利用条件を調整。 内容、回数、空き、送迎の範囲、自己負担、食費や滞在費などを確かめてから契約・利用します。

認定や調整には時間がかかります。退院が近い、介護する人が急に動けなくなった、今の生活を続けるのが難しいときは、その事情を最初に伝えて相談しましょう。

障がい・暮らし・家計の困りごと

香芝市の障がい福祉・生活支援の担当へ、住所と本人・家族の困っている場面を伝えて相談します。相談先が分からない場合は、役所で「障がいの生活支援」「生活費と住まいの相談」など、相談の目的を伝えて担当につないでもらえます。訪問の前に、面談の予約や必要なものを確かめておきましょう。

相談する窓口・場所

障がいや生活支援の相談は市の社会福祉課へ。総合福祉センターなど、相談内容によって案内される窓口や訪問先を確かめます。介護の担当に相談している場合も、家計や障がいの支援が必要なことをあわせて伝えましょう。

地域名鑑から事業所・団体を探す

介護・福祉の事業所、支援団体の掲載情報を探せます。「介護」「福祉」「障がい」や事業所名で検索し、所在地と支援の内容を比べる補助に使ってください。サービスの利用決定や事業所との契約は、相談・認定の手続きと合わせて進めます。

検索先はKashiba Plusの地域名鑑です。掲載されている事業所・団体を検索できます。地域内の全施設や空き状況を網羅するものではなく、対象年齢・対応する支援・受付方法は掲載先の案内で確かめてください。

利用前に最新の条件を確かめる

申込期間や対象、窓口の場所は変わることがあります。訪問や申込みの前に、希望する事業の現在の案内を確かめましょう。

参考資料

香芝市の高齢者・障がい・生活支援案内、厚生労働省の介護保険制度・障害福祉サービスの解説。案内の整理：2026年10月6日。制度・施設の利用条件は変更される場合があります。